Duomed: One Stop Shopping met uitmuntende Service

Om je bestellingen sneller, efficiënter en nauwkeuriger te verwerken, maakt Duomed gebruik van een geavanceerd geautomatiseerd orderverwerkingssysteem.

Met enkele eenvoudige aandachtspunten op uw bestelbon helpt u ons om uw bestelling sneller en correct te verwerken.

1. Vermeld steeds uw klantnummer

Vermeld bij elke bestelling uw Duomed-klantnummer. Dit nummer vindt u terug op de orderbevestigingen die u van ons ontvangt.

Dit nummer vind je terug op de orderbevestigingen die je van ons ontvangt. Wanneer dit correct wordt ingevoerd, kan je bestelling automatisch aan je klantaccount worden gekoppeld, wat helpt om de verwerking van je bestelling te versnellen.

Voorbeeld:
Klantnummer: C0001774

2. Geef het juiste e-mailadres door

Geef op uw bestelbon duidelijk aan op welk e-mailadres u de orderbevestiging wenst te ontvangen.

Het doorgeven van het juiste e-mailadres draagt bij aan een snelle communicatie en een effectieve opvolging van je bestelling.

3. Gebruik steeds de actuele artikelnummers

Wanneer we je laten weten dat een productreferentie is vervangen door een nieuwe, vragen we je vriendelijk om deze informatie in je eigen bestelsysteem bij te werken.

Het gebruik van actuele productreferenties helpt fouten, extra controles en vertragingen bij toekomstige bestellingen te voorkomen.

Samen zorgen we voor een efficiënte orderverwerking

Door deze eenvoudige aanbevelingen op te volgen, help je ons om je bestellingen sneller en nauwkeuriger te verwerken. Dit stelt ons in staat om een nog efficiëntere service te bieden en een soepele samenwerking te garanderen.

Heeft u vragen over deze richtlijnen? Neem gerust contact op met uw vertrouwde

Duomed-contactpersoon of met onze Customer Service.